W trakcie trwania umowy

Jesteśmy do dyspozycji Twojej firmy

Chcesz przedłużyć polisę, załatwić przegląd, odebrać pojazd?
Szukasz wsparcia w przypadku szkody lub kradzieży auta?

Uśmiechnięta blondynka siedzi w zaparkowanym samochodzie z Grupy VW. Korzysta z telefonu, który trzyma w dłoni.

Portal klienta

Dzięki Portalowi Klienta masz bezpłatny dostęp do: faktury elektronicznej, szczegółów kontraktów, rejestru spraw i śledzenia ich realizacji, danych zawartych w systemach.

Zbliżenie na dłonie mężczyzny, który przekazuje kluczyki do auta kobiecie.

Odbiór pojazdu

Przed Tobą najprzyjemniejszy moment, czyli odbiór samochodu. Chcemy, by nic nie zakłóciło tej wspaniałej chwili. Dlatego zebraliśmy najważniejsze informacje i przypominamy o istotnych kwestiach.

Mechanik w niebieskim kombinezonie stoi przy otwartej masce auta.

Przeglądy, naprawy, badania techniczne

Jako Klient Volkswagen Financial Services zobowiązujesz się do właściwego dbania o swój pojazd. Zapewniamy Ci tym samym dostęp do pełnej oferty pakietów serwisowych i napraw. Sprawdź, jak możesz skorzystać.

Na pierwszym planie dwie pary nóg. W tle pracownik assistance kuca przy przednim zderzaku białego VW Golfa.

Assistance / samochody zastępcze

W sytuacjach awaryjnych możesz skorzystać z różnych kół ratunkowych, które udostępniamy Ci w ramach wybranej przez Ciebie umowy. Dowiedz się, gdzie należy się zgłosić, gdy Twoją podróż przerwie niemiłe zdarzenia.

Uśmiechnięta, ruda kobieta stoi na ulicy, patrząc w dół. Za nią jest zaparkowany niebieski Volkswagen Tourer.

Szkody komunikacyjne i kradzieżowe

Jesteś zabezpieczony na ewentualność szkody lub kradzieży? Jesteśmy przygotowani, by chronić Cię w jak najwyższym stopniu. Chcąc przyspieszyć pomoc, udostępniliśmy niezbędne formularze i wnioski.

Czerwony Volkswagen ID.5 stoi na brzegu górskiego jeziora. Przed samochodem mężczyzna rzuca kamieniem w wodę.

Wyjazd zagraniczny

Przygotuj się do wyjazdu samochodem za granicę. Sprawdź, o jakie dokumenty czy wyposażenie musisz zadbać, by nic nie zakłóciło Twojego wyjazdu. Przypominamy o tych niezbędnych.

Górskie jezioro. W tafli wody odbijają się chmury.

Mandaty i wezwania

Zastanawiasz się, kto otrzyma Twój mandat? O jakich przepisach powinieneś pamiętać, korzystając z leasingu. Do czego organy ścigania zobowiązują leasingodawcę? Odpowiadamy na najważniejsze pytania dotyczące mandatów i wezwań.

Kobieta i mężczyzna siedzą przed laptopem i ze zdziwieniem patrzą w ekran.

Zakup lub wznowienie przez Internet

Twoja Polisa Online to zakup lub wznowienie polisy przez Internet. Telefonicznie ustalisz zakres z Doradcą Ubezpieczeniowym, płatność zrobisz przez Internet, a polisę i wszystkie potrzebne dokumenty wyślemy na Twój e-mail.

Serwisant klęczy na jedno kolano przy oponie czarnego samochodu z Grupy VW.

Informacje o oponach

Wiemy, co robić, by wymiana opon przebiegała sprawnie i bez niespodzianek. Skorzystaj z naszego doświadczenia. Dzięki temu oszczędzisz firmie strat a sobie nerwów.

Na stacji benzynowej kobieta i mężczyzna rozmawiają po przeciwnych stronach samochodu. Mężczyzna pokazuje kartę paliwową i się uśmiecha.

Karty paliwowe

Karta paliwowa to Twój as w rękawie. Co robić, by punktowała na każdym odcinku? Sprawdź krotką instrukcję, która wyjaśni Ci, jak z niej korzystać i o czym bezwzględnie należy pamiętać.

Doradczyni pokazuje klientowi umowę w salonie samochodowym.

Dokumenty pojazdu

W sprawie dokumentów pojazdu należy udać się do salonu, w którym została zawarta umowa leasingu.