Przeglądy okresowe
i naprawy

Klienci leasingowi

Pamiętaj że na mocy Ogólnych Warunków Umów Leasingu Korzystający zobowiązany jest do dokonywania napraw, przeglądów okresowych i konserwacji przedmiotu leasingu zgodnie z wymogami instrukcji producenta na własny koszt.

Jeżeli korzystasz z pakietu przeglądów obsługiwanego przez Volkswagen Financial Services, okaż stosowną kartę podczas wizyty w Autoryzowanej Stacji Obsługi (pakiet przeglądów obowiązuje w ASO na terenie Rzeczpospolitej Polskiej).

Dodatkowo zgodnie z obowiązującym prawem konieczne jest wykonywanie okresowych przeglądów technicznych w Okręgowych Stacja Kontroli Pojazdów celem potwierdzenia odpowiedniego stanu technicznego dopuszczającego pojazd do ruchu.

Klienci flotowi

Przed wizytą w Autoryzowanej Stacji Obsługi w celu dokonania przeglądu okresowego zgodnie z wymogami instrukcji producenta, lub naprawy mechanicznej pojazdu konieczny jest kontakt z Centrum Technicznym.

Wyślij zgłoszenie za pomocą formularza zgłoszenia na serwis.

W przypadku wystąpienia awarii uniemożliwiającej kontynuowanie jazdy możliwy jest kontakt 24 godziny na dobę.

Obowiązkowe przeglądy okresowe samochodu/wymiany oleju

Pracownik Volkswagen Financial Services prosi Cię o kilka podstawowych informacji:

  • Numer rejestracyjny pojazdu;

  • Rodzaj wykonywanej usługi lub komunikat wskazywany przez pojazd;

  • Lokalizację pojazdu oraz preferowane miejsce wykonania usługi;

  • Dane kontaktowe użytkownika pojazdu (niezbędne w celu umówienia i potwierdzenia wizyty w ASO).

Wszelkie dalsze czynności związane z przeglądem pojazdu, w tym również zapłatą za usługę będą wykonywane przez Centrum Techniczne Volkswagen Financial Services.

Naprawy mechaniczne pojazdu

W przypadku wystąpienia awarii pojazdu lub konieczności naprawy mechanicznej, Centrum Techniczne Volkswagen Financial Services umówi termin wykonania usługi a jeżeli jest to konieczne to również zapewni holowanie pojazdu do Autoryzowanej Stacji Obsługi.

W ramach zawartych umów serwisowych, Volkswagen Financial Services obsługuje naprawy związane z eksploatacją pojazdu.

Jesteś użytkownikiem samochodu flotowego? Umów się na serwis wysyłając zgłoszenie online.

Przejdź do formularza

Dokumenty do pobrania

Potrzebujesz pomocy?