W trakcie trwania umowy

Dzięki Portalowi Klienta masz bezpłatny dostęp do: faktury elektronicznej, szczegółów kontraktów, rejestru spraw i śledzenia ich realizacji, danych zawartych w systemach.

Przed Tobą najprzyjemniejszy moment, czyli odbiór samochodu. Chcemy, by nic nie zakłóciło tej wspaniałej chwili. Dlatego zebraliśmy najważniejsze informacje i przypominamy o istotnych kwestiach.

Jako Klient Volkswagen Financial Services zobowiązujesz się do właściwego dbania o swój pojazd. Zapewniamy Ci tym samym dostęp do pełnej oferty pakietów serwisowych i napraw. Sprawdź, jak możesz skorzystać.

Proste wskazówki, jak dbać o samochód elektryczny. Przeczytaj, jak ładować baterię, aby zachowała najdłuższą sprawność. Sprawdź kiedy i w jaki sposób umawiać się na przeglądy serwisowe, badanie techniczne czy naprawę auta.

W sytuacjach awaryjnych możesz skorzystać z różnych kół ratunkowych, które udostępniamy Ci w ramach wybranej przez Ciebie umowy. Dowiedz się, gdzie należy się zgłosić, gdy Twoją podróż przerwie niemiłe zdarzenia.

Jesteś zabezpieczony na ewentualność szkody lub kradzieży? Jesteśmy przygotowani, by chronić Cię w jak najwyższym stopniu. Chcąc przyspieszyć pomoc, udostępniliśmy niezbędne formularze i wnioski.

Przygotuj się do wyjazdu samochodem za granicę. Sprawdź, o jakie dokumenty czy wyposażenie musisz zadbać, by nic nie zakłóciło Twojego wyjazdu. Przypominamy o tych niezbędnych.

Zastanawiasz się, kto otrzyma Twój mandat? O jakich przepisach powinieneś pamiętać, korzystając z leasingu. Do czego organy ścigania zobowiązują leasingodawcę? Odpowiadamy na najważniejsze pytania dotyczące mandatów i wezwań.

Twoja Polisa Online to zakup lub wznowienie polisy przez Internet. Telefonicznie ustalisz zakres z Doradcą Ubezpieczeniowym, płatność zrobisz przez Internet, a polisę i wszystkie potrzebne dokumenty wyślemy na Twój e-mail.

Wiemy, co robić, by wymiana opon przebiegała sprawnie i bez niespodzianek. Skorzystaj z naszego doświadczenia. Dzięki temu oszczędzisz firmie strat a sobie nerwów.

Karta paliwowa to Twój as w rękawie. Co robić, by punktowała na każdym odcinku? Sprawdź krotką instrukcję, która wyjaśni Ci, jak z niej korzystać i o czym bezwzględnie należy pamiętać.

W sprawie dokumentów pojazdu należy udać się do salonu, w którym została zawarta umowa leasingu.