W dniu 18.02.2023 (sobota) od godziny 20:00 do 23:00 złożenie wniosku kredytowego Kredyt Plus Online nie będzie możliwe ze względu na prowadzone prace techniczne. W dniu 19.02.2023 (niedziela) od godziny 20:00 do 22:00, nasze usługi bankowe będą niedostępne ze względu na prace techniczne. W tym czasie dostęp do rachunków i kart płatniczych może być utrudniony. Mogą wystąpić również problemy z bankowością elektroniczną, aplikacją mobilną i płatnościami w Internecie.

W dniu 29.01.2023 (niedziela) od godziny 20:00 do 22:00, nasze usługi bankowe będą niedostępne ze względu na prace techniczne. W tym czasie dostęp do rachunków i kart płatniczych może być utrudniony. Mogą wystąpić również problemy z bankowością elektroniczną, aplikacją mobilną i płatnościami w Internecie. Zaplanuj wcześniej swoje płatności a jeśli potrzebujesz, wypłać gotówkę z wyprzedzeniem.

Uprzejmie informujemy, że w dniu 23 grudnia oraz w dniach 27-30 grudnia 2022 roku obsługa Call Center dostępna będzie w standardowych godzinach od 8:00 do 18:00. W soboty 24 i 31 grudnia infolinia będzie czynna w godzinach od 9:00 do 15:00. Dodatkowo informujemy, że w dniu 30 grudnia 2022 roku odbędą się dwie sesje rozliczeniowe Elixir. Ostatnia wychodząca sesja Elixir zostanie wysłana o godzinie 11:50 a przychodząca zostanie rozliczona po godzinie 14:00. Jeśli zależy Ci na terminowym przelewie, prosimy o sprawdzenie godzin sesji przychodzących w bankach, do których realizujesz swoje płatności. W dniach 24-26 grudnia, 31 grudnia oraz 1 stycznia, w Volkswagen Bank nie będą realizowane żadne sesje.