Przerwa techniczna
W dniach 08.05.2026 (piątek) od godziny 18:00 do 11.05.2026 (poniedziałek) do godziny 8:00 zaplanowaliśmy prace serwisowe naszych systemów.
W tym czasie niedostępne będą: nasza infolinia, bankowość elektroniczna oraz Portal Klienta. Dodatkowo nie będzie możliwości złożenia wniosku o konto. Szczegóły dostępne w aktualnościach. Przepraszamy za utrudnienia.
Kredyt Samochodowy
- Formularz - Wniosek o warunkową zgodę na sprzedaż pojazdu (PDF, 49,0 KB)
- Formularz - Wniosek o zmianę danych (PDF, 58,0 KB)
- Formularz - Wniosek o zgodę na wypłatę odszkodowania (PDF, 48,0 KB)
- Formularz - Wniosek o zgodę na dopisanie współwłaściciela (PDF, 48,0 KB)
- Formularz - Wniosek o wydanie dokumentu (PDF, 51,0 KB)
- Formularz - Wniosek o zmianę harmonogramu spłat (PDF, 79,0 KB)
- Formularz - Pełnomocnictwo do umowy kredytu (PDF, 62,0 KB)
- Formularz - Wniosek o zwrot środków (PDF, 44,0 KB)
- Wniosek o zwrot składki ubezpieczeniowej na adres (PDF, 88,0 KB)
- Wniosek o zwrot składki ubezpieczeniowej na rachunek bankowy (PDF, 91,0 KB)
- Tabela Oprocentowania – Kredyty Samochodowe (PDF, 101,0 KB)
- Tabela Opłat i Prowizji dla rachunków kredytowych - obowiązuje od dnia 19 grudnia 2022 roku (PDF, 39,0 KB)
- Tabela Opłat i Prowizji dla rachunków kredytowych - obowiązuje dla umów zawartych do 18 grudnia 2022 rok (PDF, 49,0 KB)
- Polecenie Zapłaty (PDF, 228,0 KB)
- Informacja o ryzyku dla Klienta (PDF, 115,0 KB)
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy kredytu konsumenckiego (PDF, 561,0 KB)
- Zaświadczenie z zakładu pracy (PDF, 50,0 KB)
- Ogólne warunki ubezpieczenia na wypadek straty finansowej GAP RTI (PDF, 329,0 KB)
- Ogólne warunki ubezpieczenia na wypadek straty finansowej GAP MTE (PDF, 324,0 KB)
- Ogólne warunki ubezpieczenia LIFE (PDF, 404,0 KB)
- Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym UTRATA PRACY (PDF, 297,0 KB)
- Karta produktu ubezpieczenia spłaty kredytu – Pakiet A (PDF, 260,0 KB)
- Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym GAP RTI (PDF, 280,0 KB)
- Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym GAP MTE (PDF, 282,0 KB)
- Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym Utrata Pracy (PDF, 306,0 KB)
- Formularz Zgłoszenia Roszczenia GAP MTE i GAP RTI (PDF, 274,0 KB)
- Formularz zgłoszenia roszczenia w ramach ubezpieczenia Utrata Pracy (PDF, 225,0 KB)
- Formularz zgłoszenia roszczenia LIFE (PDF, 288,0 KB)
- Przewodnik użytkowania i zwrotu pojazdu - samochody osobowe (PDF, 13,8 MB)
- Przewodnik użytkowania i zwrotu pojazdu - samochody dostawcze (PDF, 16,2 MB)
- Stopy bazowe Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce (PDF, 65,0 KB)
- Stopy bazowe archiwalne Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce – dla umów sprzed 2014 (PDF, 55,0 KB)
Leasing konsumencki
- Ogólne warunki umów leasingu konsumenckiego do umów leasingu podpisanych od 26.09.2021 r. (PDF, 78,0 KB)
- Ogólne warunki umów leasingu konsumenckiego do umów leasingu podpisanych do 25.09.2021 r. (PDF, 91,0 KB)
- Tabela opłat i prowizji do umów leasingu konsumenckiego (PDF, 43,0 KB)
- Informacja własna - Cesja osoba fizyczna (PDF, 550,0 KB)
Ubezpieczenia komunikacyjne
Poniżej są dostępne wszystkie ważne informacje w postaci plików do pobrania.
- WARUNKI PAKIETOWYCH UBEZPIECZEŃ KOMUNIKACYJNYCH Warta OC/ACK/NNW/ASS/WAS – PAKIET VOLKSWAGEN (PDF, 216,0 KB)
- Pakiet Warta Autocasco Komfort (PDF, 308,0 KB)
- Pakiet Warta Assistance (PDF, 287,0 KB)
- Pakiet Warta OC Szybka Wypłata (PDF, 267,0 KB)
- Pakiet Warta Zielona Karta (PDF, 258,0 KB)
- PAKIET WARTA MOJE AUTO (PDF, 417,0 KB)