Konta, lokaty, kredyty gotówkowe

Tak, jeśli posiadasz polski dowód osobisty. Konto bankowe w kanale online mogą założyć osoby fizyczne (konto osobiste - Konto e-Direct i konto oszczędnościowe - Plus Konto) oraz jednoosobowe działalności gospodarcze (konto firmowe - Plus Konto Biznes).

• Jeśli posiadasz jednoosobową działalność gospodarczą (JDG) możesz założyć rachunek bez wychodzenia z domu. Wystarczy, że będziesz miał ze sobą dokument tożsamości, by zawrzeć umowę całkowicie zdalnie.
  Wypełnij wniosek Otwórz Plus Konto Biznes dla jednoosobowych działalności gospodarczych i postępuj zgodnie ze wskazówkami, które wyświetlą się w trakcie procesu zakładania konta.

• W przypadku pozostałych form działalności (np. spółki, stowarzyszenia, fundacje), prosimy o wypełnienie wniosku na stronie Plus Konto Biznes.
  W kolejnym kroku prześlemy mailem dokumenty niezbędne do otwarcia konta. Wydrukowane, podpisane oraz uzupełnione dokumenty prosimy wysłać w oryginale pocztą tradycyjną na adres: Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa. Dodatkowo kurier dostarczy formularze identyfikacyjne osobom wskazanym we wniosku, aby potwierdzić tożsamość i pobrać wzór podpisu. Rachunek otworzymy po otrzymaniu kompletu poprawnie podpisanych dokumentów.

Wypełnij wniosek Ustanowienie Pełnomocnictwa do transakcji elektronicznych.

Po jego wypełnieniu, skontaktujemy się telefonicznie z osobami wskazanymi we wniosku w celu potwierdzenia danych osobowych. Po potwierdzeniu danych wyślemy na maila dokumenty. Otrzymane dokumenty należy wydrukować, podpisać zgodnie z reprezentacją podmiotu określoną w dokumentach rejestrowych (KRS/CEiDG) i wysłać w oryginale na adres Banku.

WAŻNE! Nowa karta pełnomocnictw do transakcji elektronicznych unieważnia poprzednią, dlatego należy w niej wskazać na nowo wszystkie osoby, które mają posiadać dostęp do rachunku (w tym obecne, które mają mieć zachowane pełnomocnictwo),

Po otrzymaniu kompletu poprawnie podpisanych dokumentów, nadamy pełnomocnictwo.

W przypadku zmiany reprezentacji wypełnij wniosek Zmiana reprezentantów firmy.

Po jego wypełnieniu, skontaktujemy się telefonicznie z osobami wskazanymi we wniosku w celu potwierdzenia danych osobowych. Po potwierdzeniu danych wyślemy na maila dokumenty. Otrzymane dokumenty należy wydrukować, podpisać zgodnie z reprezentacją określoną w dokumentach rejestrowych (KRS/CEiDG) i wysłać w oryginale na adres Banku.

WAŻNE! Nowa Karta Wzorów Podpisów unieważnia poprzednią.

• Jeśli posiadasz polski dowód osobisty, możesz to zrobić bez wychodzenia z domu. Przejdź do wniosku online i postępuj zgodnie ze wskazówkami, które wyświetlą się w trakcie procesu zakładania konta.

• Jeśli nie posiadasz polskiego dowodu osobistego, zajmujesz eksponowane stanowisko polityczne lub chcesz otworzyć konto bez zdalnej weryfikacji tożsamości, wypełnij wniosek Konto e-direct lub Plus Konto.
  W kolejnym kroku prześlemy mailem dokumenty niezbędne do otwarcia konta. Wydrukowane, podpisane oraz uzupełnione dokumenty prosimy wysłać skanem na adres bok.bank@vwfs.com lub pocztą tradycyjną na adres: Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa. W ciągu 10 dni roboczych od otrzymania dokumentów skontaktuje się kurier, aby podpisać umowę i potwierdzić Twoją tożsamość. Otworzymy rachunek, gdy otrzymamy komplet poprawnie podpisanych dokumentów.
  Jeśli chcesz otworzyć Konto e-Direct i Plus Konto, to dla każdego rachunku należy wypełnić osobny wniosek.

Nie, nie posiadamy w ofercie rachunków wspólnych. Możliwe jest natomiast ustanowienie pełnomocnictwa do rachunku prywatnego (Konto e-direct, Plus Konto).

Wypełnij wniosek Ustanowienie Pełnomocnictwa do konta.

Po jego wypełnieniu, skontaktujemy się telefonicznie z osobami wskazanymi we wniosku w celu potwierdzenia danych osobowych. Po potwierdzeniu danych wyślemy na maila dokumenty. Wydrukuj je, podpisz zgodnie z wzorem podpisu złożonym na umowie i wyślij w oryginale na adres Banku.

Za pośrednictwem Poczty Polskiej, do pełnomocnika/ów wyślemy FI (Formularz Identyfikacyjny) celem potwierdzenia tożsamości oraz pobrania wzoru podpisu.

Po otrzymaniu kompletu poprawnie podpisanych dokumentów, nadamy pełnomocnictwo.

Pełnomocnik posiada te same uprawnienia, co właściciel, za wyjątkiem:

• zmiany lub wypowiedzenia umowy,

• ustanawiania dalszych pełnomocnictw,

• składania dyspozycji na wypadek śmierci Posiadacza,

• zmiany danych Posiadacza,

• zawierania umów kredytu, w tym umów o limit kredytowy,

• wnioskowania o wydanie karty,

• udzielania zgody na realizację transakcji płatniczej w formie polecenia zapłaty,

• aktywowania instrumentów płatniczych Posiadacza lub Pełnomocnika.

Nie, rachunek bankowy Plus Konto Biznes może otworzyć wyłącznie firma zarejestrowana na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 

Nie. Oferujemy produkty wyłącznie w PLN. 

Dane możesz zmienić:

• samodzielnie w Bankowości Internetowej/Aplikacji mobilnej – kliknij na symbol ustawień i wybierz ikonę Dane osobowe → Edytuj dane;

• telefonicznie pod numerem tel. 800 103 301 (z telefonów stacjonarnych) lub (22) 528 96 28 (z telefonów komórkowych lub z zagranicy) po zalogowaniu numerem Klienta i Telekodem;

• przez zakładkę Wnioski dostępnej w Bankowości Internetowej/Aplikacji mobilnej;

• poczty tradycyjnej wysyłając dyspozycję pisemną.

Samodzielną modyfikację danych należy potwierdzić kodem PIN w aplikacji.

W przypadku posiadania autoryzacji za pomocą hasła SMS, samodzielną modyfikację danych należy potwierdzić hasłem do autoryzacji oraz jednorazowym kodem otrzymanym w wiadomości SMS.

Tak, ale osoba ta będzie mogła samodzielnie dysponować środkami po uzyskaniu pełnoletności.

Na dokumentach do otwarcia rachunku Plus Konto Biznes należy złożyć podpisy zgodnie z reprezentacją określoną w dokumentach rejestrowych firmy, np. KRS, CEiDG.

Tak. Wypełnij wniosek Zamówienie karty płatniczej Visa Biznes.

Po jego wypełnieniu, skontaktujemy się telefonicznie z osobami wskazanymi we wniosku w celu potwierdzenia danych osobowych. Po potwierdzeniu danych wyślemy na maila dokumenty. Otrzymane dokumenty należy wydrukować, podpisać zgodnie z reprezentacją określoną w Kracie Wzorów Podpisów i wysłać w oryginale na adres Banku.

Możemy wydać kartę płatniczą również dla osoby, która nie jest pełnomocnikiem do rachunku Plus Konto Biznes. Jeśli wskażesz taką osobę we wniosku, wyślemy do niej dodatkowo FI (Formularz Identyfikacyjny) w celu potwierdzenia tożsamości i pobrania wzoru podpisu.

Po otrzymaniu kompletu poprawnie podpisanych dokumentów, wydamy kartę. 

Tak, w celu wydania karty dla pełnomocnika:

• skontaktuj się z naszą Infolinią pod numerem tel. (22) 528 96 28 logując się numerem Klienta i Telekodem i złóż dyspozycję wydania karty dodatkowej dla pełnomocnika lub,

• złóż dyspozycję w Bankowości Internetowej/Aplikacji mobilnej przez zakładkę Wiadomości. W treści prosimy wskazać, dla którego pełnomocnika ma zostać wydana karta lub,

• wyślij pismo w oryginale na adres Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, Rondo ONZ1, 00-124 Warszawa

WAŻNE ! Dyspozycja może zostać złożona wyłącznie przez właściciela rachunku.

Tak. Taką funkcjonalność umożliwia usługa BiznesBanking. Dzięki tej usłudze administrator może nadawać uprawnienia np. wyłącznie do podglądu do rachunku lub tylko do akceptacji przelewów. Na wniosku o aktywację usługi Biznes Banking należy wskazać, kto ma posiadać funkcję administratora.

Jak aktywować usługę:

• Wypełnij Wniosek o Usługę BiznesBanking;
• wypełnij wniosek i podpisz go zgodnie z reprezentacją określoną w Kracie Wzorów Podpisów;
• następnie odeślij wniosek w oryginale na adres Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, Rondo ONZ1, 00-124 Warszawa;
• do nowych osób (jeśli takie będą wskazane we wniosku) dodatkowo wyślemy kuriera z FI (Formularzem Identyfikacyjnym) celem potwierdzenia tożsamości i pobrania wzoru podpisu,
• po otrzymaniu wszystkich niezbędnych oraz poprawnie wypełnionych i podpisanych dokumentów aktywujemy usługę. Zmiana będzie widoczna po zalogowaniu do Serwisu e-direct.

Tak. To Klient decyduje, kto ma być upoważniony do reprezentacji firmy w Banku, jednakże Kartę Wzorów Podpisów należy podpisać zgodnie z reprezentacją firmy, określoną w dokumentach rejestrowych firmy, np. CEiDG, KRS.