Przejdź do treści Przejdź do stopki

Przerwa techniczna

Od godz. 17:30 do godz. 23:30 w sobotę (12.09), mogą wystąpić problemy ze złożeniem wniosku o produkty bankowe w związku z pracami serwisowymi.
Jeśli planujesz to zrobić – zachęcamy, zawnioskuj wcześniej lub po zakończeniu przerwy.

Dziękujemy za wyrozumiałość!

Zbliżenie na dłonie mężczyzny, który przekazuje kluczyki do auta kobiecie.

Odbiór pojazdu

Informacje ogólne

Dziękujemy za wybór oferty finansowej Volkswagen Financial Services. O tym, że nowy samochód jest gotowy do odbioru zostaniesz poinformowany przez pracownika salonu dealerskiego, u którego procesowany był Twój wniosek. Pamiętaj o sprawdzeniu wszystkich dokumentów oraz akcesoriów, które zostaną przekazane wraz z pojazdem (lista poniżej), oraz o podpisaniu protokołu odbioru pojazdu.

Niezbędne dokumenty oraz akcesoria:

  1. Dowód rejestracyjny,
  2. Karta pojazdu,
  3. Potwierdzenie zawarcia ubezpieczenia OC pojazdu,
  4. 2 komplety kluczyków wraz z pilotami/kodami do zabezpieczeń (jeżeli były zamontowane),
  5. Instrukcja obsługi,
  6. Książka przeglądów (jeżeli dotyczy),
  7. Trójkąt ostrzegawczy,
  8. Gaśnica

Pamiętaj, żeby zapoznać się z instrukcją użytkownika oraz instrukcją/książką obsługi pojazdu, która znajduje się w schowku pod fotelem pasażera. Jeśli tego nie zrobisz, możesz spotkać się z poważnymi konsekwencjami związanymi z użytkowaniem pojazdu.

Po odbiorze nowego samochodu otrzymasz również przesyłkę z listem powitalnym, terminarzem spłat, Tabelą Opłat i Prowizji oraz Regulaminem Czynności Kredytowych i Zabezpieczających. Jeśli wybrałeś nowoczesną formę finansowania w postaci kredytu na nowy samochód z rynkową wartością końcową, otrzymasz również Przewodnik Użytkowania i Zwrotu Pojazdu.

Pamiętaj, że:

  • Jesteś zobowiązany do systematycznej kontroli poziomu płynów silnikowych, takich jak: olej silnikowy, płyn hamulcowy, płyn chłodniczy. Po Twojej stronie jest także pamiętanie o okresowej kontroli poziomu ciśnienia w oponach.
  • Wszelkie przeglądy i naprawy powinieneś wykonywać w autoryzowanych stacjach obsługi zaakceptowanych przez kredytodawcę zgodnie z warunkami, które określają umowa sprzedaży, dokumenty gwarancyjne i wymagania ubezpieczyciela.
  • Przed dokonaniem zmian w pojeździe polegających np. na wmontowywaniu do niego określonych części lub akcesoriów, jego lakierowaniu albo umieszczeniu na nim napisów, musisz uzyskać zgodę Volkswagen Financial Services.

W razie jakichkolwiek pytań, skontaktuj się z naszą infolinią.

Dokumenty do pobrania

Wszystkie ważne informacje znajdziesz w plikach do pobrania.