|
Opis | Wyświetlanie widgetów (np. Trustbadge) |
Udostępnianie systemu opinii i wystawianie opinii |
Publiczna prezentacja opinii (oceny i komentarze). | Wysyłanie zaproszeń do wystawienia opinii w imieniu i na zlecenie Członka (Review Collector / API) |
Monitorowanie logów systemowych w ramach korzystania z usług ochrony kupującego i systemu opinii |
|
Cele | Wyświetlanie opinii o sklepie (reklama); zapobieganie nadużyciom i oszustwom, optymalizacja ofert i stron internetowych, zapewnienie bezproblemowego działania strony internetowej | Zbieranie opinii o doświadczeniach zakupowych w sklepie Członka i/lub oferowanych przez niego produktach. |
Publiczna prezentacja opinii oraz zapewnienie możliwości ich komentowania przez Członka | Klasyfikacja i zapewnianie autentyczności opinii klientów |
Analiza błędów |
|
Środek/sposób |
Widget (Java-Script) |
Platforma opinii |
Platforma opinii / Widget |
API/csv, E-Mail |
Zewnętrzny usługodawca |
|
Podstawa prawna |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO /
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
|
Kategorie danych |
Dane dostępowe (adres IP, czas uzyskania dostępu itp.) |
Dane dostępowe (adres IP, czas uzyskania dostępu itp.), adres e- mail, imię i nazwisko (jeśli dotyczy), wystawiona ocena (tekst+gwiazdki), numer transakcji |
Wystawiona ocena (tekst+gwiazdki, ewentualnie dodatkowe dobrowolne informacje, takie jak skrócona nazwa + miejscowość. | Adres e-mail, imię, nazwisko, numer transakcji, godzina złożenia zamówienia, ewentualnie zakupiony produkt | Adres e-mail, ewentualnie w niektórych przypadkach: imię, nazwisko, numer transakcji, czas złożenia zamówienia, zakupiony produkt, dane dostępowe (adres IP, czas uzyskania dostępu itp.), wystawiona ocena (tekst+gwiazdki). |
|
Podział obowiązków – który administrator spełnia dany obowiązek? |
Art. 13: Obowiązki informacyjne podczas pozyskiwania danych osobowych
|
Członek |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Członek | Trusted Shops wspólnie z Członkiem |
Art. 14: Obowiązki informacyjne w przypadku pozyskiwania danych osobowych w sposób inny niż od osoby, której dane dotyczą
|
Nie dotyczy |
Nie dotyczy |
Nie dotyczy |
Nie dotyczy |
Nie dotyczy |
Art. 15: Rozpatrywanie wniosków o udzielenie informacji
| Trusted Shops wspólnie z Członkiem |
Trusted Shops |
Trusted Shops | Trusted Shops wspólnie z Członkiem |
Trusted Shops |
Art. 16: Rozpatrywanie wniosków dot. sprostowania danych
| Trusted Shops wspólnie z Członkiem |
Trusted Shops |
Trusted Shops | Trusted Shops wspólnie z Członkiem |
Trusted Shops |
| Art. 17 i 18: Rozpatrywanie wniosków dot. żądania usunięcia danych lub | Trusted Shops wspólnie z Członkiem |
Trusted Shops |
Trusted Shops | Trusted Shops wspólnie z Członkiem |
Trusted Shops |