RODO

Administratorem Twoich danych osobowych jest Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie, Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa.

Możesz się z nami kontaktować w obszarze:

• rachunków bankowych:

  • przez system bankowości elektronicznej (Serwis e-direct)

  • przez infolinię: +48 22 528 96 28

  • pisząc pismo na adres naszej siedziby;

• kredytów:

  • pisząc e-mail na adres: bok.bank@vwfs.com

  • pisząc pismo na adres naszej siedziby;

• pozostałych spraw:

  • pisząc pismo na adres naszej siedziby.

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych oraz jego zastępcę.

• Inspektor ochrony danych: Dorota Wyrzykowska

• Zastępca inspektora: Paweł Kowalewski.

Możesz się z nimi skontaktować przez e-mail: IOD_VWB@vwfs.com lub pocztą na adres naszej siedziby: Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa.

W zależności od relacji, jaka Cię łączy z nami, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, aby:

• zawrzeć lub wykonywać umowę o korzystanie z serwisu (np. systemu bankowości elektronicznej);
  

• zawrzeć lub wykonywać umowę o dany produkt (np. kredyt, rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy);

• oceniać zdolność kredytową oraz analizować ryzyko kredytowe;

• przeciwdziałać przestępstwom gospodarczym;

• wykonywać obowiązki wynikające z przepisów prawa;

• stosować metody wewnętrzne oraz inne metody i modele, o których mowa w art. 105a ust. 4 ustawy Prawo bankowe;

• podnosić jakość obsługi klientów, w tym przez badanie jakości obsługi;

• przygotowywać raporty wewnętrzne, analizy biznesowe oraz statystyki;

• przedstawić na Twój wniosek ofertę marketingową dotyczącą naszych usług lub produktów;

• realizować własne cele marketingowe lub cele marketingowe podmiotów z Grupy Volkswagen;

• rozpatrywać reklamacje i wnioski, w tym żądania z zakresu ochrony danych osobowych;

• bronić nas przed roszczeniami lub dochodzić roszczeń;

• realizować cele wewnętrzne (tj. archiwizować dane, zapewniać funkcjonowanie systemu kontroli wewnętrznej, prowadzić audyty, zarządzać ryzykiem operacyjnym, zapewniać bezpieczeństwo systemów informatycznych oraz informacji).

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie:

• Twojej zgody, jeśli ją wyraziłaś/wyraziłeś (np. dla celów marketingowych administratora oraz podmiotów z Grupy Volkswagen);
  

• zawarcia i wykonania umowy;

• przepisów prawa;

• naszego prawnie uzasadnionego interesu.

Nasze prawnie uzasadnione interesy polegają m.in. na możliwości:

• zawierania i wykonywania umów z podmiotami reprezentowanymi przez osoby fizyczne;
  

• weryfikacji uprawnień do reprezentowania klientów;

• kontaktowania się z reprezentantami naszych klientów w związku z wykonywaniem umów;

• ograniczenia ryzyka kredytowego administratora;

• przeciwdziałania nadużyciom oraz przeciwdziałania i ścigania przestępstw popełnianych na naszą szkodę;

• podnoszenia jakości usług świadczonych na rzecz klientów oraz zadowolenia klientów;

• dostosowania kanałów komunikacji obsługowej i komunikacji do potrzeb i oczekiwań klientów;

• rozpatrywania wniosków i żądań klientów oraz udzielenia odpowiedzi na nie;

• obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń;

• stabilnego i bezpiecznego prowadzenia przez nas działalności, w tym zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych.

W zależności od relacji, jaka Cię łączy z nami, przetwarzanie Twoich danych osobowych może odbywać się przez ich profilowanie, aby:

• ocenić Twoją zdolność kredytową i możliwości spłaty zobowiązań z tytułu umowy oraz ocenić Twoje możliwości spłaty zobowiązań w trakcie trwania danej umowy;

• realizować nasze obowiązki jako instytucji obowiązanej wynikające z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu – oceniamy ryzyko prania pieniędzy i finansowania terroryzmu;

• realizować cele marketingowe, w tym:

  • przeanalizować Twoje potrzeby i zainteresowania produktami i usługami naszymi lub podmiotów z Grupy Volkswagen, a następnie zaproponować Ci ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb;
    
  • dostosować ścieżki sprzedaży produktów i usług naszych lub podmiotów z Grupy Volkswagen oraz komunikację do Twoich potrzeb i oczekiwań;
    

• podnosić jakość obsługi klientów, w tym dostosować kanały komunikacji obsługowej i komunikację do Twoich potrzeb i oczekiwań.

W zależności od relacji, jaka Cię łączy z nami, możemy pozyskiwać Twoje dane osobowe m.in:

• z BIK S.A. lub biur informacji gospodarczej (informacje o Twoich zobowiązaniach finansowych oraz ich regulowaniu, informacje dotyczące Twoich przeterminowanych zobowiązań finansowych lub ich braku);
  

• z baz zewnętrznych t.j. Dokumenty Zastrzeżone, Pojazdy, CEIDG (informacje czy Twój dokument tożsamości nie jest zastrzeżony oraz czy pojazd będący przedmiotem finansowania nie jest skradziony, informacje na temat prowadzonej przez Ciebie działalności);

• od podmiotów z Grupy Volkswagen (dane identyfikacyjne, dane dotyczące produktu, umowy, pojazdu, typu klienta oraz dane statystyczne wytworzone na podstawie Twoich danych osobowych);

• od zakładów ubezpieczeniowych (dane dotyczące pojazdu).

W zależności od relacji, jaka Cię łączy z nami, możemy przekazywać Twoje dane osobowe:

• podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. Policji, prokuraturze, organom nadzorczym, innym bankom);
  

• Volkswagen Bank GmbH, operatorom pocztowym, BIK S.A., biurom informacji gospodarczej, nabywcom wierzytelności;

• podmiotom z Grupy Volkswagen lub importerowi pojazdów, jeśli wyraziłaś/wyraziłeś zgodę na udostępnienie danych do tych podmiotów;

• podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (np. podmiotom z Grupy Volkswagen, importerowi pojazdów, podmiotom świadczącym usługi windykacji należności, dostawcom systemów informatycznych, podmiotom świadczącym usługi archiwizacji danych, niszczenia dokumentów, usługi marketingowe, audytowe, call center oraz inne usługi związane z obsługą klientów, korespondencji lub administracyjne).

Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe przez okres nie dłuższy niż:

• do czasu wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, jeśli wyraziłaś/wyraziłeś taką zgodę;

• do czasu upływu terminu przechowywania danych wynikających z przepisów prawa;

• jeśli jesteś naszym Klientem – przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu do czasu przedawnienia roszczeń;

• do upływu wewnętrznych ustalonych przez nas terminów, niezbędnych do realizacji określonych celów przetwarzania.

Możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom, które mogą lub będą przetwarzać je poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazując dane osobowe zapewniamy odpowiedni stopień ochrony (zabezpieczeń). Działamy na podstawie np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych lub standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. Szczegółowe informacje o transferze danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym kopie zabezpieczeń, możesz uzyskać kontaktując się z nami za pomocą kanałów komunikacji wskazanych w sekcji „Administrator danych”.

Masz prawo:

• mieć dostęp do swoich danych osobowych oraz żądać ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;

• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora;

• wycofać w dowolnym momencie zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest zgoda. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które wykonaliśmy na podstawie zgody przed jej wycofaniem;

• przenieść dane osobowe, tj. otrzymać od nas Twoje dane osobowe, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego – w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest zgoda. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych;

• wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

W zależności od relacji, jaka Cię łączy z nami, podanie przez Ciebie danych osobowych może być:

• wymogiem prawnym (np. wynikającym z przepisów prawa dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu) – bez podania przez Ciebie danych osobowych nie zawrzemy umowy;

• konieczne do zawarcia umowy – bez podania przez Ciebie danych osobowych nie zawrzemy umowy;

• dobrowolne (np. dla celów marketingowych).

Administratorem Twoich danych osobowych jest Volkswagen Financial Services Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa.

Możesz się z nami kontaktować w obszarze:

• finansowania (np. leasing, najem, cesja):
  
  • pisząc e-mail na adres: bok@vwfs.com
    
  • pisząc pismo na adres naszej siedziby;
    
• pozostałych spraw:
  
  • pisząc pismo na adres naszej siedziby.
    

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych oraz jego zastępcę.

• Inspektor ochrony danych: Dorota Wyrzykowska

• Zastępca inspektora: Paweł Kowalewski.

Możesz się z nimi skontaktować przez e-mail: IOD_VWL@vwfs.com lub pocztą na adres naszej siedziby: Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa.

W zależności od relacji, jaka Cię łączy z nami, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, aby:

• zawrzeć lub wykonywać umowę o korzystanie z serwisu (np. Portalu Klienta);

• zawrzeć lub wykonywać umowę o dany produkt (np. leasing, najem);

• oceniać zdolność kredytową oraz analizować ryzyko kredytowe;

• przeciwdziałać przestępstwom gospodarczym;

• wykonywać obowiązki wynikające z przepisów prawa;

• budować i walidować modele oceny ryzyka kredytowego;

• podnosić jakość obsługi klientów, w tym przez badanie jakości obsługi;

• przygotowywać raporty wewnętrzne, analizy biznesowe oraz statystyki;

• przedstawić na Twój wniosek ofertę marketingową dotyczącą naszych usług lub produktów;

• realizować własne cele marketingowe lub cele marketingowe podmiotów z Grupy Volkswagen;

• rozpatrywać reklamacje i wnioski, w tym żądania z zakresu ochrony danych osobowych;

• bronić nas przed roszczeniami lub dochodzić roszczeń;

• realizować cele wewnętrzne (tj. archiwizować dane, zapewniać funkcjonowanie systemu kontroli wewnętrznej, prowadzić audyty, zarządzać ryzykiem operacyjnym, zapewniać bezpieczeństwo systemów informatycznych oraz informacji).

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie:

• Twojej zgody, jeśli ją wyraziłaś/wyraziłeś (np. dla celów marketingowych administratora oraz podmiotów z Grupy Volkswagen);

• zawarcia i wykonania umowy;

• przepisów prawa;

• naszego prawnie uzasadnionego interesu.

Nasze prawnie uzasadnione interesy polegają m.in. na możliwości:

• zawierania i wykonywania umów z podmiotami reprezentowanymi przez osoby fizyczne;

• weryfikacji uprawnień do reprezentowania klientów;

• kontaktowania się z reprezentantami naszych klientów w związku z wykonywaniem umów;

• ograniczenia ryzyka kredytowego administratora;

• przeciwdziałania nadużyciom oraz przeciwdziałania i ścigania przestępstw popełnianych na naszą szkodę;

• wykorzystania danych osobowych do przygotowania, budowy i rozwoju rozwiązań scoringowych stosowanych przez administratora;

• podnoszenia jakości usług świadczonych na rzecz klientów oraz zadowolenia klientów;

• dostosowania kanałów komunikacji obsługowej i komunikacji do potrzeb i oczekiwań klientów;

• rozpatrywania wniosków i żądań klientów oraz udzielenia odpowiedzi na nie;

• obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń;

• stabilnego i bezpiecznego prowadzenia przez nas działalności, w tym zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych.

W zależności od relacji, jaka Cię łączy z nami, przetwarzanie Twoich danych osobowych może odbywać się przez ich profilowanie, aby:

• ocenić Twoją zdolność kredytową i możliwości spłaty zobowiązań z tytułu umowy oraz ocenić Twoje możliwości spłaty zobowiązań w trakcie trwania danej umowy;
  
• realizować nasze obowiązki jako instytucji obowiązanej wynikające z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu – oceniamy ryzyko prania pieniędzy i finansowania terroryzmu;
  
• realizować cele marketingowe, w tym:
  
  • przeanalizować Twoje potrzeby i zainteresowania produktami i usługami naszymi lub podmiotów z Grupy Volkswagen, a następnie zaproponować Ci ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb;
    
  • dostosować ścieżki sprzedaży produktów i usług naszych lub podmiotów z Grupy Volkswagen oraz komunikację do Twoich potrzeb i oczekiwań;
• podnosić jakość obsługi klientów, w tym dostosować kanały komunikacji obsługowej i komunikację do Twoich potrzeb i oczekiwań.

W zależności od relacji, jaka Cię łączy z nami, możemy pozyskiwać Twoje dane osobowe m.in:

• z biur informacji gospodarczej (informacje dotyczące Twoich przeterminowanych zobowiązań finansowych lub ich braku);

• z baz zewnętrznych t.j. Dokumenty Zastrzeżone, Pojazdy, CEIDG (informacje czy Twój dokument tożsamości nie jest zastrzeżony oraz czy pojazd będący przedmiotem finansowania nie jest skradziony, informacje na temat prowadzonej przez Ciebie działalności);

• od podmiotów z Grupy Volkswagen (dane identyfikacyjne, dane dotyczące produktu, umowy, pojazdu, typu klienta oraz dane statystyczne wytworzone na podstawie Twoich danych osobowych);

• od zakładów ubezpieczeniowych (dane dotyczące pojazdu).

W zależności od relacji, jaka Cię łączy z nami, możemy przekazywać Twoje dane osobowe:

• podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. Policji, prokuraturze, organom nadzorczym);

• Volkswagen Financial Services AG, operatorom pocztowym, biurom informacji gospodarczej, nabywcom wierzytelności, zakładom ubezpieczeniowym;

• podmiotom z Grupy Volkswagen lub importerowi pojazdów, jeśli wyraziłaś/wyraziłeś zgodę na udostępnienie danych do tych podmiotów, lub na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu;

• podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (np. podmiotom z Grupy Volkswagen, importerowi pojazdów, podmiotom świadczącym usługi windykacji należności, dostawcom systemów informatycznych, podmiotom świadczącym usługi archiwizacji danych, niszczenia dokumentów, usługi marketingowe, audytowe, call center oraz inne usługi związane z obsługą klientów, korespondencji lub administracyjne).

Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe przez okres nie dłuższy niż:

• do czasu wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, jeśli wyraziłaś/wyraziłeś taką zgodę;

• do czasu upływu terminu przechowywania danych wynikających z przepisów prawa;

• jeśli jesteś naszym Klientem – przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu do czasu przedawnienia roszczeń;

• do upływu wewnętrznych ustalonych przez nas terminów, niezbędnych do realizacji określonych celów przetwarzania.

Możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom, które mogą lub będą przetwarzać je poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazując dane osobowe zapewniamy odpowiedni stopień ochrony (zabezpieczeń). Działamy na podstawie np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych lub standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. Szczegółowe informacje o transferze danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym kopie zabezpieczeń, możesz uzyskać kontaktując się z nami za pomocą kanałów komunikacji wskazanych w sekcji „Administrator danych”.

Masz prawo:

• mieć dostęp do swoich danych osobowych oraz żądać ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;
  

• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora;

• wycofać w dowolnym momencie zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest zgoda. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które wykonaliśmy na podstawie zgody przed jej wycofaniem;

• przenieść dane osobowe, tj. otrzymać od nas Twoje dane osobowe, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego – w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest zgoda. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych;

• wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

W zależności od relacji, jaką Cię łączy z nami, podanie przez Ciebie danych osobowych może być:

• wymogiem prawnym (np. wynikającym z przepisów prawa dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu) – bez podania przez Ciebie danych osobowych nie zawrzemy umowy;

• konieczne do zawarcia umowy – bez podania przez Ciebie danych osobowych nie zawrzemy umowy;

• dobrowolne (np. dla celów marketingowych).

Administratorem Twoich danych osobowych jest Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa.

Możesz się z nami kontaktować w obszarze:

• pisząc e-mail na adres: pomocvwsu@vwfs.com

• pisząc pismo na adres naszej siedziby.

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

• Inspektor ochrony danych: Dorota Wyrzykowska

Możesz się z nim skontaktować przez e-mail: IOD_VWSU@vwfs.com lub pocztą na adres naszej siedziby: Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa.

W zależności od relacji, jaka Cię łączy z nami, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, aby:

• zawrzeć lub wykonywać umowę o korzystanie z serwisu (np. do sprzedaży produktów ubezpieczeniowych);

• przedstawić na Twój wniosek ofertę marketingową dotyczącą naszych usług lub produktów;

• realizować własne cele marketingowe lub cele marketingowe podmiotów z Grupy Volkswagen;

• realizować cele obsługowe umożliwiające efektywną obsługę klientów, którzy wnioskują
  o skalkulowanie oferty ubezpieczenia;

• wykonywać obowiązki wynikające z przepisów prawa;

• podnosić jakość obsługi klientów, w tym przez badanie jakości obsługi;

• przygotowywać raporty wewnętrzne, analizy biznesowe oraz statystyki;

• rozpatrywać reklamacje i wnioski, w tym żądania z zakresu ochrony danych osobowych;

• bronić nas przed roszczeniami lub dochodzić roszczeń;

• realizować cele wewnętrzne (tj. archiwizować dane, zapewniać funkcjonowanie systemu kontroli wewnętrznej, prowadzić audyty, zarządzać ryzykiem operacyjnym, zapewniać bezpieczeństwo systemów informatycznych oraz informacji).

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie:

• Twojej zgody, jeśli ją wyraziłaś/wyraziłeś (np. dla celów marketingowych administratora oraz podmiotów z Grupy Volkswagen);
  
• zawarcia i wykonania umowy;
  
• przepisów prawa;
  
• naszego prawnie uzasadnionego interesu.
  

Nasze prawnie uzasadnione interesy polegają m.in. na możliwości:

• skrócenia czasu wprowadzania danych osobowych do systemu oraz ich aktualizacji;
  
• przeciwdziałania nadużyciom oraz przeciwdziałania i ścigania przestępstw popełnianych na naszą szkodę;
• podnoszenia jakości usług świadczonych na rzecz klientów oraz zadowolenia klientów;
  
• dostosowania kanałów komunikacji obsługowej i komunikacji do potrzeb i oczekiwań klientów;
  
• rozpatrywania wniosków i żądań klientów oraz udzielenia odpowiedzi na nie;
  
• obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń;
  
• stabilnego i bezpiecznego prowadzenia przez nas działalności, w tym zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych.

Przetwarzanie Twoich danych osobowych może odbywać się przez ich profilowanie:

• w celach marketingowych, aby:
  
  • przeanalizować Twoje potrzeby i zainteresowania produktami i usługami naszymi lub podmiotów z Grupy Volkswagen, a następnie zaproponować Ci ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb oraz
    
  • dostosować ścieżki sprzedaży produktów i usług naszych lub podmiotów z Grupy Volkswagen oraz komunikację do Twoich potrzeb i oczekiwań.
    
• w celu podnoszenia jakości obsługi klientów, aby dostosować kanały komunikacji obsługowej i komunikację do Twoich potrzeb i oczekiwań.

Możemy pozyskiwać Twoje dane osobowe:

• od podmiotów z Grupy Volkswagen (dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane dotyczące produktu, umowy lub pojazdu);

• z bazy EUROTAX (dane dotyczące pojazdu).

Możemy przekazywać Twoje dane osobowe:

• podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. organom nadzorczym);

• operatorom pocztowym, zakładom ubezpieczeń, z którymi współpracujemy;

• podmiotom z Grupy Volkswagen, jeśli wyraziłaś/wyraziłeś zgodę na udostępnienie danych do tych podmiotów lub na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu;
• podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (np. podmiotom z Grupy Volkswagen, dostawcom systemów informatycznych, podmiotom świadczącym usługi archiwizacji danych, niszczenia dokumentów, usługi marketingowe, audytowe, call center oraz inne usługi związane z obsługą klientów, korespondencji lub administracyjne). 

Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe przez okres nie dłuższy niż:

• do czasu wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, jeśli wyraziłaś/wyraziłeś taką zgodę;

• do czasu upływu terminu przechowywania danych wynikających z przepisów prawa;

• jeśli jesteś naszym Klientem – przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu do czasu przedawnienia roszczeń;

• do upływu wewnętrznych ustalonych przez nas terminów, niezbędnych do realizacji określonych celów przetwarzania.

Możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom, które mogą lub będą przetwarzać je poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazując dane osobowe zapewniamy odpowiedni stopień ochrony (zabezpieczeń). Działamy na podstawie np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych lub standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. Szczegółowe informacje o transferze danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym kopie zabezpieczeń, możesz uzyskać kontaktując  się z nami za pomocą kanałów komunikacji wskazanych w sekcji „Administrator danych”.

Masz prawo:

• mieć dostęp do swoich danych osobowych oraz żądać ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;
  
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora;
  
• wycofać w dowolnym momencie zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest zgoda. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które wykonaliśmy na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
  
• przenieść dane osobowe, tj. otrzymać od nas Twoje dane osobowe, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego – w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest zgoda. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych;
  
• wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

W zależności od relacji, jaką Cię łączy z nami, podanie przez Ciebie danych osobowych może być:

• konieczne do zawarcia umowy – bez podania przez Ciebie danych osobowych nie zawrzemy umowy;

• dobrowolne (np. dla celów marketingowych).

Możesz poprosić nas o przekazanie informacji o tym:

• w jakich celach przetwarzany Twoje dane osobowe;
  
• jakie kategorie Twoich danych osobowych przetwarzamy;
• do jakich odbiorców/kategorii odbiorców przekazujemy Twoje dane osobowe;
• przez jaki czas planujemy przetwarzać Twoje dane osobowe;
• jakie przysługują Ci prawa;
• skąd mamy Twoje dane osobowe, jeżeli nie pozyskaliśmy ich od Ciebie;
• czy przetwarzamy Twoje dane w sposób wyłącznie zautomatyzowany wpływający na podejmowane względem Ciebie decyzje;
• czy przetwarzamy lub przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W ramach dostępu do danych możesz poprosić o kopię danych, czyli uzyskać od nas informacje o Twoich danych osobowych, jakie przetwarzamy.

Możesz poprosić nas o sprostowanie Twoich danych, jeżeli są nieprawidłowe lub nieaktualne. 

Możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych. Będziemy zobowiązani uwzględnić Twoją prośbę, jeżeli nie będziemy mieć podstaw, aby dalej przetwarzać te dane.

Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych. Będziemy zobowiązani uwzględnić Twoją prośbę, jeżeli zajdą przesłanki przewidziane w RODO.

Masz prawo wnieść umotywowany sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Uwzględnimy Twój sprzeciw, jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu do celów marketingowych lub celów badań jakości. W pozostałych przypadkach rozpatrzymy Twoją prośbę z uwzględnieniem celów oraz okoliczności przetwarzania tych danych.

Masz prawo wycofać w dowolnym momencie wyrażoną zgodę, np. na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych. Jeśli wniesiesz o wycofanie zgody, przestaniemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu, dla którego podstawą prawną przetwarzania jest zgoda.

Pamiętaj, że wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które wykonaliśmy na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. 

Możesz otrzymać od nas Twoje dane osobowe, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. w formacie csv). Dotyczy to tylko danych, które:

• nam przekazałaś/przekazałeś oraz
  
• przetwarzamy w sposób zautomatyzowany (w systemie informatycznym) oraz
  
• przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub na podstawie przesłanki wykonywania umowy.
  

Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na zasadzie współadministrowania danymi, masz prawo:

• otrzymać od nas zasadniczą treść uzgodnień pomiędzy współadministratorami w zakresie ochrony danych osobowych;

• zwrócić się z prośbą o realizację swoich praw s stosunku do każdego ze współadministratorów.

Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).